Bagaimana Pemilik Usaha Kecil Bisa Bersaing Dengan Perusahaan Besar
Images source: freepik.com

Bagaimana Pemilik Usaha Kecil Bisa Bersaing Dengan Perusahaan Besar

Pemilik usaha kecil harus melakukan lebih baik daripada pesaing mereka. Kegiatan pemasaran yang sukses di lingkungan pemasaran saat ini perlu menargetkan konsumen saat ini, yang sangat berbeda dari kemarin. Media sosial menjadi lebih penting karena konsumen saat ini tidak tertarik untuk diberitakan dan membutuhkan saluran komunikasi dua arah.

Pemilik usaha kecil perlu “bermain” di bidang yang sama dengan calon pelanggan mereka. Mereka harus bertanggung jawab dan memiliki kehadiran yang kuat. Mereka perlu memanfaatkan kekuatan / keunggulan / keunggulan pemasaran mereka. Mereka perlu memanfaatkan target atau ceruk mereka di platform media sosial. Mereka perlu mendengarkan apa yang diinginkan dan dibutuhkan konsumen dan memastikan mereka memperhitungkan keinginan dan kebutuhan mereka.

Ini adalah masa-masa sulit, tetapi pemilik bisnis yang berpengetahuan luas menyadari pentingnya membangun hubungan dalam bisnis mereka dan fokus pada hubungan baik online maupun offline.

Internet akan menjadi sangat penting dan sebenarnya akan memudahkan pemilik usaha kecil untuk mengetahui dengan pasti di mana dan apa persaingannya—dan di situlah ia membutuhkannya. Ada beberapa alat pemasaran media sosial gratis yang sangat berguna seperti HowSociable dan Socialmention yang akan membantu Anda melacak apa yang dilakukan pesaing Anda di media sosial dan popularitas media sosial Anda.

UKM dapat menciptakan berbagai kehadiran online dan menempatkannya di arena kompetitif yang sama dengan perusahaan besar (kecuali pemainnya adalah merek besar dan terkenal).

Kekuatan Internet tidak ada habisnya. Ada begitu banyak cara gratis untuk mencapai target pasar Anda. Misalnya, Google dan Bing menawarkan daftar lokal gratis. Merchant Circle adalah situs gratis lainnya dengan opsi peningkatan berbayar. Manta adalah sumber pemasaran yang hebat karena menyediakan platform bagi perusahaan untuk memberikan informasi perusahaan seperti nama perusahaan, alamat, jumlah karyawan, dan perkiraan penjualan tahunan.

Lakukan pencarian google untuk niche Anda demi diri Anda sendiri. Anda akan kagum pada sejumlah besar sumber daya yang akan diberikan kepada Anda secara harfiah di piring perak. Lihat dan temukan…

Pasar saat ini sangat kompetitif dan kondisi ekonomi paling tidak stabil. Oleh karena itu, penting bagi pemilik usaha kecil untuk memiliki gagasan yang jelas tentang siapa target pasar mereka dan apa proposisi nilai mereka. Sebelum memulai strategi pemasaran baru atau yang direvisi, pemilik usaha kecil perlu menjawab empat pertanyaan penting:

1) Siapa klien Anda?
2) Apa yang mereka inginkan atau butuhkan?
3) Bagaimana Anda dapat membantu mereka?

Pertanyaan terakhir ini cukup penting untuk dijelaskan satu per satu.

4) Siapa Anda?

Kedengarannya seperti pertanyaan sederhana, tetapi bisa sulit untuk dijawab. Usaha kecil yang menawarkan produk dan layanan yang berfokus pada solusi dapat mengalami kesulitan untuk menentukan dengan tepat apa merek mereka. Namun, pemilik bisnis yang sukses adalah orang yang dapat lebih kuat dan efektif menyampaikan identitas merek yang lebih baik dan lebih jelas memenuhi kebutuhan konsumen daripada pesaing.

Jawaban atas pertanyaan-pertanyaan ini hanyalah awal dari perjalanan pemasaran, tetapi tanpa arah target yang tepat, itu bisa membingungkan. Jangan berputar, fokuslah dan bidik.

Dengarkan Pelanggan Anda Dan Bertindak Sesuai Dengan Itu

Dengarkan Kebutuhan Konsumen

Sebelumnya, hanya profesi atau perusahaan tertentu yang perlu memahami dan mendengarkan kebutuhan pelanggan dengan cermat. Pengecer di era yang lebih sukses tidak memainkan peran sebagai penasihat, pelatih, atau advokat. Ketika konsumen di seluruh negeri berjuang dengan pasar yang buruk, semuanya berubah, memaksa mereka untuk beralih dari semangat konsumen yang dulu patuh menjadi berhemat yang bijaksana. Dalam suasana hati ini, satu-satunya cara untuk mengubah strategi pemasaran atau bisnis Anda adalah dengan memperhatikan kebutuhan pelanggan Anda dan mencoba menghubungkan mereka.

Beberapa tantangan yang siap dihadapi pelanggan dalam krisis ini tetap sama. Ini adalah solusi yang tidak dapat memenuhi penurunan pendapatan, melonjaknya biaya, dan kebutuhan mendesak. Seperti dapat dilihat dari teori perusahaan besar, permintaan konsumen terdiri dari tiga bagian: tingkat pendapatan, preferensi pribadi, dan tarif. Ketika tingkat pendapatan pelanggan menurun, hanya sedikit yang dapat dilakukan perusahaan. Ada beberapa hal yang bisa Anda persiapkan untuk menentukan harga. Namun, pemotongan harga dapat merusak profitabilitas perusahaan, jadi preferensi adalah satu-satunya cara lain untuk mempengaruhi permintaan konsumen.

Untuk pengecer besar yang membutuhkan inventaris yang terjangkau, masuk akal untuk menghapus opsi yang tidak banyak diminati dan memenuhi selera orang banyak. Di sinilah bisnis online dapat mengambil keuntungan dari sistem keuangan ini karena mereka dapat memberikan insentif tanpa perlu inventaris wajib. Jika Anda memperhatikan banyak pelanggan yang berjuang untuk menemukan solusi khusus yang hanya dapat dibeli secara online, Anda dapat menggunakan strategi ini untuk mengirimkannya dan meningkatkan permintaan akan layanan.

Tentu saja, orang-orang itu mencolok dan sederhana, tetapi itu tidak berarti konsumen tertarik pada pilihan dengan harga murah. Padahal, nilai lebih penting karena masa keruntuhan merupakan pengurang bagi seseorang. Pembelian jangka panjang lebih penting daripada produk bagus yang terlihat rusak, rusak, atau aus setelah beberapa bulan. Konsumen semakin menuntut agar mereka tidak hanya membeli produk yang memecahkan masalah dan pilihan pribadi mereka, tetapi juga menanggung tantangan waktu. Jika Anda dapat menggabungkan kedua kebutuhan ini, Anda akan dapat mempertahankan pelanggan Anda selama sisa hidup Anda, bahkan setelah akhir resesi ini.